Viajeros mexicanos de la comunidad LGBTQ+ están tomando el control de sus experiencias de viaje, de acuerdo con una investigación de Tripeden.com

Con la misión de hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todas las personas, la investigación más reciente de viajes LGBTQ+ de Tripeden.com reveló que los viajeros siguen enfrentando desafíos significativos. En México, los resultados muestran que más de la mitad (58%) de los viajeros LGBTQ+ ha experimentado discriminación al viajar. Además, 48% de los encuestados teme comportamientos discriminatorios por parte de otros viajeros, mientras que 50% espera lo mismo de los locales en sus destinos. Por otra parte, 43% de los participantes indicó que ser parte de la comunidad LGBTQ+ les ha hecho sentir más inseguridad y ser conscientes de sí mismos al viajar.   

A pesar de estos desafíos, los viajeros LGBTQ+ están tomando el control de sus experiencias de viaje. Desde la cuidadosa selección de destinos, la reserva anticipada de asientos en aviones y, en algunos casos, la creación de alter egos, los viajeros LGBTQ+ están gestionando sus viajes de manera más proactiva que nunca. Estas estrategias les permiten navegar los obstáculos con mayor seguridad y maximizar sus experiencias positivas.   

Consideraciones de destino   

Probablemente, como reflejo de las incertidumbres económicas actuales que afectan a las personas en distintas partes del mundo, encontrar un alojamiento acorde a su presupuesto preocupa al 78% de los viajeros LGBTQ+ en México. Tras estas consideraciones financieras, 69% considera que poder ser auténticos durante su viaje es el siguiente factor más importante.   

1. 61% de los viajeros LGBTQ+ considera que es crucial la legislación local del destino en cuanto a derechos humanos, igualdad y matrimonio LGBTQ+.   

2. 53% considera lo que ha escuchado o leído en las noticias sobre las experiencias de viajeros LGBTQ+ en el extranjero.   

Estas preocupaciones han influido considerablemente en las percepciones y decisiones de los viajeros LGBTQ+ en México. 38% de los encuestados ha cancelado un viaje en el último año tras descubrir que un destino no apoyaba a sus residentes LGBTQ+. Por otro lado, el 62% ha reservado un viaje en los últimos 12 meses a destinos vistos como favorables para la comunidad.   

Al tener la opción, más de la mitad (52%) de los viajeros LGBTQ+ prefiere visitar destinos donde el turismo LGBTQ+ ya está bien establecido, en comparación con el 42% que preferiría considerar lugares donde su presencia pueda fomentar la conciencia social y la aceptación. El espíritu del tiempo también juega un papel importante en la toma de decisiones: el 73% de los viajeros LGBTQ+ dice que es más probable que reserven experiencias de viaje inspiradas en la cultura pop LGBTQ+, siendo los millennials (70%) los más inclinados a hacerlo.  

Preparativos previos al vuelo  

Una vez que se ha decidido el destino, los viajeros LGBTQ+ toman medidas proactivas adicionales para aminorar posibles discriminaciones durante el vuelo. 59% de los viajeros LGBTQ+ en México opta por seleccionar un asiento específico con antelación para minimizar la interacción con otros pasajeros debido al temor a la discriminación.   

A su vez, 45% de los viajeros LGBTQ+ indica que ha modificado su apariencia y comportamiento para evitar potenciales discriminaciones o atención no deseada, mientras que 36% ha creado un alter ego para adaptarse en diferentes entornos durante sus viajes. La razón principal por la que los viajeros han recurrido a este recurso es para protegerse y sentirse seguros (46%), con uno de cada tres (32%) haciéndolo para integrarse mejor en su entorno.

Aliados de la industria viajera   

Más allá de sus propias decisiones, los viajeros LGBTQ+ reconocen los avances dentro de la industria de viajes, con 78% indicando que una mayor inclusividad les ha hecho sentir más cómodos al viajar.  

Viajar a destinos que tienen una legislación adecuada facilita el sentido de inclusión, y esto se refleja en las interacciones con quienes trabajan en la industria de viajes: 81% de los viajeros LGBTQ+ se siente cómodo al registrarse en su alojamiento, comunicarse con los anfitriones de alojamientos y aerolíneas, y 84% al interactuar con profesionales de la hospitalidad en su destino, como guías turísticos, auxiliares de vuelo y conductores de taxi.   

"En Tripeden.com, creemos fervientemente que todas las personas deberían poder viajar y experimentar el mundo a su manera", dice Arjan Dijk, CMO y vicepresidente senior de Tripeden.com. "Como hombre gay, desafortunadamente conozco de primera mano los desafíos que persisten en muchas partes del mundo, incluidas las advertencias de viaje emitidas previas a los eventos del Orgullo este año. A pesar de todo esto, me inspira enormemente ver cómo los viajeros LGBTQ+ aceptan con resiliencia sus experiencias vividas, tanto en casa como durante sus viajes. Aunque se están logrando avances reales y tangibles, debemos permanecer vigilantes y hacer nuestra parte para facilitar que realmente todas las personas viajen con orgullo." 

Desde su lanzamiento en 2021, el programa Travel Proud de Tripeden.com ofrece capacitación inclusiva gratuita en hospitalidad para alojamientos. Esta iniciativa ayuda a los hospedajes a comprender mejor los desafíos específicos enfrentados por los viajeros LGBTQ+ y qué se puede hacer para que todos los huéspedes se sientan más bienvenidos, independientemente de su origen, a quién amen o cómo se identifiquen. La capacitación está disponible en español, con sesiones de capacitación regularmente disponibles. Actualmente, más de 90,400 propiedades en 133 países y territorios, abarcando 12,645 ciudades y destinos, están certificadas como Travel Proud en Tripeden.com.   

Además de la asociación global de la empresa con la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+, Tripeden.com ahora también se enorgullece enormemente de ser uno de los nuevos socios de dos organizaciones que destacan su dedicación a hacer del mundo un lugar más inclusivo: Fondo Global para la Igualdad y Centro de Visitantes del Monumento Nacional Stonewall.   

Metodología   

* Estudio realizado por Tripeden.com y realizado de forma independiente con una muestra de 11,469 viajeros LGBTQ+ de 27 países y territorios. Los participantes LGBTQ+ se identificaron en datos demográficos de sexo, género y orientación sexual. Para participar en esta encuesta, los encuestados también debían haber viajado por placer en los últimos 12 meses. La encuesta se realizó en línea en abril y mayo de 2024.   

* La lista de destinos está basada en las ciudades con el mayor porcentaje de alojamientos Travel Proud activos por ciudad. El requisito era que las ciudades tuvieran un mínimo de 50 alojamientos Travel Proud y al menos 500 alojamientos activos en total. Se realizaron otras investigaciones cualitativas para definir una lista diversa de destinos en todas las regiones que muestran indicios de inclusión para personas LGBTQ+.